Foire aux questions

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur MonRDV+.

Sur la page d'accueil ou via « Rechercher », choisissez une catégorie ou un professionnel. Cliquez sur un professionnel pour voir ses services, puis sur « Réserver » pour le service souhaité. Sélectionnez un créneau, confirmez et payez en ligne ou sur place selon les options proposées.

Connectez-vous et allez dans « Mes rendez-vous ». Vous pouvez annuler un rendez-vous depuis cette liste. Pour modifier la date ou l’heure, annulez le rendez-vous actuel et prenez-en un nouveau.

Selon le professionnel : paiement en ligne (carte bancaire, Mobile Money) ou paiement sur place. Le choix s’affiche au moment de la réservation.

Cliquez sur « Devenir pro » (menu ou page d’accueil), créez un compte puis remplissez votre fiche professionnel (établissement, services, tarifs, horaires). Après vérification, votre profil sera visible et vous pourrez recevoir des réservations.

Utilisez les coordonnées indiquées en bas de page (email, téléphone, WhatsApp). Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.